Support

Die IT eines Unternehmens ist eine komplexe Maschinerie: schon eine kleine Störung kann die Funktionsfähigkeit des gesamten Systems gefährden, und Ausfälle kosten. Darum ist es umso wichtiger, im Störungsfall schnell Hilfe zu bekommen.

Innerhalb unserer Geschäftszeiten steht unser Support jederzeit zur Verfügung um Ihnen in den kleinen und großen Krisen beizustehen. Per Fernwartung können wir schnell eingreifen und die meisten Probleme schon in kurzer Zeit lösen. Alternativ kommen unsere Mitarbeiter auch direkt bei Ihnen vorbei um das Problem vor Ort anzupacken.

Brauchen Sie Support auch außerhalb der Geschäftszeiten? Kein Problem: Unseren 24/7-Support können Sie einfach zu einem bestehenden Support-Vertrag dazubuchen. Dann stehen unsere Mitarbeiter rund um die Uhr für Sie bereit.

Ist Ihnen auch das noch nicht genug und möchten Sie, dass wir Ausschau nach sich abzeichnenden Problemen halten und proaktiv eingreifen? Dann bietet unser Monitoring genau was Sie suchen.

Mit der richtigen Unterstützung

Sie haben eine konkrete Anfrage oder benötigen noch weitere Informationen über die Support-Optionen aus unserem Hause? Dann rufen Sie uns gerne an und lassen sich beraten.

Tel.: 0581 / 241 990 – 40